Información jurídica

URL: https://www.hotelsaintroch-paris.com

Nombre de la empresa: SARL SAINT ROCH HOTEL

Capital social: 50.000 euros

IVA intracomunitario: FR14552063117

SIRET: 55206311700014

Domicilio social: 25, rue Saint-Roch 75001 - París

Hotel Saint-Roch :

Tel: 0142601791
Correo electrónico: hotelsaintrochparis@orange.fr

  1. Objetivo del sitio

El sitio web del Hôtel Saint Roch se dedica a promocionar el establecimiento, facilitar información y recopilar datos personales con el fin de efectuar reservas y gestionar las relaciones con los clientes.

Responsabilidad

Director de publicación: Laurent BERTHOUD

Director editorial: Laurent BERTHOUD

Webmaster, diseño, edición, alojamiento: Eliophot + Hetzner Online GmbH - Industriestr. 25 - 91710 Gunzenhausen - Deutschland.

  1. Recogida de datos personales

El sitio web del Hôtel Saint Roch recoge datos personales en línea con el fin de reservar habitaciones y gestionar su estancia.

De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos, este sitio ha sido registrado en la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). Usted dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos personales que le conciernen. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: hotelsaintrochparis@orange.fr.

  1. Propiedad intelectual

Toda la información, contenido, logotipos, textos, imágenes y otros elementos del sitio están protegidos por la legislación francesa y los convenios internacionales sobre propiedad intelectual.

Cualquier reproducción, distribución o modificación, total o parcial, sin la autorización previa del Hôtel Saint Roch, está estrictamente prohibida, excepto para uso privado o familiar.

  1. Litigios y mediación

En caso de litigio, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para intentar resolver el problema de forma amistosa.

Si no se llega a una solución amistosa, el consumidor podrá recurrir de forma gratuita a un mediador en materia de consumo, MTV Médiation Tourisme Voyage, en el plazo de un (1) año a partir de la reclamación por escrito enviada al hotel.

Puede remitir el asunto al Defensor del Pueblo:

Por Internet, a través del formulario disponible en la página web: 
https://mtv.travel/

Por correo, a la siguiente dirección

MTV Mediación en Turismo y Viajes
Apartado de correos 80 303
75 823 París Cedex 17
Info@mtv.travel

  1. Legislación aplicable y resolución de litigios en línea

De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013, la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL). Puede acceder a ella a través del siguiente enlace:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

  1. Sin derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios de alojamiento prestados en una fecha u hora determinadas.

  1. Responsabilidad limitada del editor

El editor del sitio pone a disposición de los usuarios información y herramientas que considera fiables. Sin embargo, no se hace responsable de los errores, la indisponibilidad de funciones o la presencia de virus en el sitio.

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Puede oponerse a la prospección telefónica inscribiéndose gratuitamente en la lista Bloctel: https://www.bloctel.gouv.fr. Respetamos la lista Bloctel y nos comprometemos a no ponernos en contacto con usted si figura en ella.